메인메뉴

 
 
  Event Event Event Event  
구매확정 후 취소하면 적립 받은 포인트는 어떻게 되나요?
취소/반품으로 인해 재발급 받은 쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요?
반품/취소하였는데 포인트 재적립이 안돼요.
주문 취소는 어떻게 하나요?
카드 결제 후 당일 취소했는데 카드 취소가 되지 않았어요.
주문 취소는 되었는데 카드 취소가 되지 않았어요.
주문 취소는 되었는데 환불은 언제 되는건가요?
반품 입고는 되었는데 취소가 되지 않았어요.
환불 대신 다른 제품으로 구매하거나 예치금으로 환불 가능한가요?
상품이 배송중인데, 취소할 수 있나요?
교환/반품을 하고싶어요. 가능한가요?
교환 배송비는 얼마인가요?
다른 제품으로 교환하고 싶어요, 가능한가요?
교환/반품 접수는 어디에서 하나요?
반품 배송비는 얼마인가요?
반품/교환 회수는 어떻게 진행되나요?
상품의 포장을 훼손했는데 반품할 수 있나요?